リピートのお客様に感謝！丁寧な対応で砕石配送

以前、砕石（RC40リサイクル）をご購入いただいたお客様から、再度同じ商品の配送ご依頼をいただきました。リピートのご依頼は、私たち共進建機にとって、お客様との信頼関係の証。心から感謝し、今回も丁寧な対応を心がけました。

近年、原材料費の高騰が続き、価格改定を余儀なくされる場面が増えています。そのため、まずは最新のお見積りを丁寧にご提示しました。数百円～千円程度の違いであっても、こうした細かな点をお客様にしっかりとお伝えし、ご納得いただくことが、私たちのサービスポリシーです。幸い、お客様には事情をご理解いただき、正式なご発注をスムーズにいただけました。

今回は、LINEを通じたお問い合わせでした。お客様からGoogleマップの住所リンクや現地の写真をご共有いただき、こちらからは請求書や振込先をご案内。電話での口頭のやり取りは迅速さに優れますが、資料の送付や細かな情報共有にはLINEやメールが最適です。お客様のご都合に合わせた柔軟な対応を心がけ、円滑なコミュニケーションを図りました。

配送当日、お客様は現地に立ち会えないとのことで、事前に敷地内の砕石を降ろす場所に印をつけた写真をご提供いただいていました。この細やかなご配慮のおかげで、指定された場所に正確に砕石を降ろし、無事に納品を完了しました。お客様の信頼に応えられた瞬間は、私たちにとっても大きな喜びです。ありがとうございました！

共進建機のこだわりとサービス共進建機では、個人様からの不要な土や残土処分のご依頼も喜んで承っております。外構・基礎工事業者様には、特別な業販価格でご対応させていただきます。残土処分、不要な土の処理、砕石（砂利）の販売など、どんなご相談でも、お客様のニーズに寄り添い、丁寧にお応えします。

【各務原市近郊（江南市・扶桑町）、岐阜市、一宮市、岩倉市周辺】で残土処分や砕石のご依頼をご検討の際は、ぜひ共進建機にご相談ください。お客様の現場をよりスムーズに進めるお手伝いをさせていただきます。まずはお気軽にお問い合わせをお待ちしております！