山砂配送の見積もりを正確に！LINEと電話を併用する３つの安心
2026/2/13(金)
山砂配送の不安を解消する「記録に残る」注文術
先日、県内のお客様から山砂配送のご注文をいただきました。しかしながら、お電話だけのやり取りでは、言った言わないの不安が残るものです。そこで、今回のお客様は電話の後にLINEで詳細を送ってくださいました。ネット購入の確認メールと同じように、記録が残ることは最大の安心に繋がります。したがって、私たちはLINEでの情報共有を強く推奨しています。つまり、記録を可視化することが、山砂配送を成功させる第一歩です。
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淀みのない段取り！復唱確認という「規律」の重要性
私たちは、お客様の不安を最小限に留めるための準備を怠りません。例えば、お電話の最後には必ず復唱確認を実施し、詳細をメモに残します。実は、昔ながらのこの手法が、配送当日のトラブルを防ぐ防波堤となります。納品日時や金額を一つひとつ丁寧に確認し、双方の認識を一致させます。なぜなら、正確な段取りこそが、現場でのスムーズな作業を支えるからです。このように、アナログとデジタルの両面で、山砂配送の平穏を担保いたします。
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現場での臨機応変な対応と「余裕を持った」到着
山砂配送の当日は、交通状況や前後の納品により到着時間が前後することがあります。そこで、到着時間には前後30分程度の余裕をいただけると大変助かります。現場ではお客様と降ろし場所を再確認し、指定の位置へ丁寧に荷を下ろします。今回は、山砂の量が足りないのではと心配しましたが、追加注文のご予定と伺い安心しました。
最後に、私たちは規律ある確認と誠実な配送で、あなたの理想の庭づくりを支えます。まずはLINEで、あなたの計画を私たちに教えてください。
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